Seldén Mast объединяет дистрибьюторскую сеть на вторичном рынке
Компания Seldén Mast Ltd, базирующаяся в Госпорте, консолидировала свою дистрибуцию послепродажного обслуживания в Великобритании через компанию «Technical Marine Supplies» (TMS) после исключительно напряженного начала 2021 года.
Оживленный рынок увидел Селден с повышенным спросом на широкий ассортимент мачт, такелажа и палубного оборудования.
«Это определенно было для нас напряженным началом года, - говорит Стив Норбери, управляющий директор Seldén Mast. «Рост спроса, который мы наблюдаем, не обошелся без проблем в наших глобальных цепочках поставок и производственных процессах.
«Мы, прежде всего, фабрика, и мы знаем, что наша модель распространения в Великобритании иногда может создавать задержки для конечного пользователя. Поэтому мы решили, что настало время внести позитивные изменения, чтобы поддержать нашу дилерскую сеть послепродажного обслуживания, улучшив доступность продукции и улучшив уровень обслуживания клиентов ».
Работая с Seldén в течение прошлого года над увеличением ее акционерного капитала, TMS теперь имеет самый большой запас продукции Seldén для вторичного рынка в Великобритании. Это, в сочетании с возможностью онлайн-заказа и доставкой на следующий день в стандартной комплектации, поможет значительно сократить время выполнения заказов. Обладая мощной базой знаний по всей линейке Seldén, TMS также имеет специальную команду продаж из пяти человек, предлагающую более широкую поддержку торговым клиентам и конечным пользователям.
TMS расширила складские площади и запасы всех ключевых продуктов Seldén, что позволяет нам предлагать доставку на следующий день тысяч их продуктов в сочетании с обширными техническими знаниями», — говорит Ник Кук, старший менеджер по продажам компании Seldén. TMS.
Ранее в этом году, Selden запустил свой новый блокировка диапазона в то время как в декабре 2020 года производитель представил свой первый карбоновая мачта для закрутки.
Seldén больше не будет продавать напрямую своей дилерской сети вторичного рынка в Великобритании, все торговые запросы теперь будут направляться через TMS.
«Мы остаемся сильным игроком на рынке запасных частей в Великобритании, направляя запросы конечных пользователей к соответствующим дилерам в нашей сети», - поясняет Норбери. «Мы также продолжим предоставлять нашей сети обновленную информацию, технические переговоры и маркетинговые материалы, а также разрабатывать ориентированные на вторичный рынок технологии.
«Благодаря работе с TMS сейчас и в будущем мы считаем, что обеспечиваем конечному пользователю максимально возможный уровень поддержки продукта Seldén, делая его более доступным в Великобритании».
