MDL Marinas инвестирует 5 млн фунтов в инфраструктуру в 2021 году
MDL Marinas раскрыла подробную информацию о своих инвестициях, сделанных на рынке Великобритании за последние 12 месяцев. Группа марин заявляет, что в этом году инвестировала 5 миллионов фунтов стерлингов в техническое обслуживание и развитие инфраструктуры своих 19 британских пристаней и верфей, «улучшая сооружения как на воде, так и на воде для владельцев причалов, посетителей и арендаторов».
Инвестиции включают 1.2 миллиона фунтов стерлингов на замену и перепланировку понтонов, что обеспечивает пользователям марин современный, стабильный и противоскользящий доступ к своим лодкам в течение всего года.
Всесторонний доступ к Марины MDL гарантируется еще на 12 месяцев после того, как на дноуглубительные работы было потрачено более 750,000 500,000 фунтов стерлингов, еще 400,000 XNUMX фунтов стерлингов были выделены на ремонт туалета и душевых на месте, а XNUMX XNUMX фунтов стерлингов выделены на строительство нового завода, включая вилочные погрузчики, подъемники и лодочные погрузчики. .
MDL инвестирует 350,000 6 фунтов стерлингов в ИТ-системы, включая модернизацию Wi-Fi до Wi-Fi XNUMX на всех своих пристанях, предоставляя владельцам причалов и посетителям более быстрое подключение к Интернету на своих лодках.
Благодаря изменениям на веб-сайте MDL и новой системе CRM владельцы причалов могут продлевать свои договоры о швартовке через Интернет, что ускоряет и упрощает процесс. Дополнительные услуги, такие как стоянка для посетителей и услуги верфи, теперь также можно запросить онлайн. Также были внесены изменения в системы и процессы, которые позволяют менеджерам марин MDL управлять качеством марин и вносить видимые улучшения на постоянной основе.
Керри Марриотт, руководитель операций в MDL Marinas, говорит: «Инвестиции в ИТ не заметны, как вложения, которые мы сделали где-то еще, например, в новые экологические инициативы, такие как солнечные панели, утилизация отходов и точки подзарядки электричества, но они закладывает основу для того, чтобы пристань для яхт стала еще более ориентированной на клиента. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы сделать наши марины удобнее для всех ».
В ноябре MDL объявила о партнерстве с Aqua superPower. установить зарядные устройства для электрических лодок в пяти своих маринах, став первой морской группой в Великобритании, предложившей решение для зарядки электрических лодок. Новые точки подзарядки, которые будут установлены на пристанях для яхт Cobb's Quay, Hamble Point, Sparkes, Windsor и Ocean Village, станут важным шагом вперед в выполнении миссии MDL - стать самой устойчивой морской группой в Великобритании.
В этом году MDL также потратил 119,000 2 фунтов стерлингов на обучение персонала, от обучения технике безопасности и специальному обучению до оказания первой помощи на работе, курсов на моторных лодках XNUMX-го уровня и курсов УКВ.
Постоянные вложения в персонал также осуществляются через индивидуальные курсы обучения руководству и менеджменту, а также признанные во всем мире квалификации в области управления маринами для тех, кто желает продвигаться в рамках компании. Компания подчеркивает, что пять из шести новых менеджеров марины в прошлом году были из внутренних рекламных компаний.
«Наши сотрудники - наш самый большой актив. «Именно от команды зависит, предоставляем ли мы просто услугу или предоставляем исключительный сервис, предлагая удивительный опыт для владельцев причалов, посетителей и арендаторов», - говорит Марриотт.
