Damen открывает новый сервисный центр в Панаме

Верфь Damen открыла новый сервисный центр в Америке. Две из них уже работают в Канаде и Бразилии, а третья открыла свои двери в Панама-Сити для обслуживания стран Центральной Америки и Карибского бассейна.

По словам верфи, центры обслуживания Damen обеспечивают первоклассную поддержку клиентов как для судов, построенных Damen, так и для судов сторонних производителей, на протяжении всего их жизненного цикла, если это потребуется. Это включает в себя предоставление полного спектра услуг, включая гарантийную поддержку, продажу запчастей, техническую помощь, помощь в стыковке и приобретение услуг.

Основную команду в каждом хабе возглавляет менеджер по работе с клиентами, инженер проекта занимается гарантией и технической помощью, а также инженер по продажам запчастей, который гарантирует, что у клиентов есть все необходимое для обеспечения бесперебойной работы их судов.

Укомплектованные в основном сотрудниками Damen, набранными из региона и обладающими глубоким знанием местных требований и практик, центры обеспечивают более быстрое время отклика и более низкие затраты, а также тесно сотрудничают с проверенными местными поставщиками соответствующих продуктов и услуг.

Как и все сервисные центры Damen, центр в Панаме будет поддерживаться организацией Damen в Нидерландах.

Новый сервисный центр Damen, расположенный на тихоокеанском конце Панамского канала, одного из самых загруженных и важных водных путей в мире, по которому ежемесячно проходит более 1,000 рейсов, идеально расположен и хорошо оборудован для поддержки сети инженеров по обслуживанию на местах, предоставляющих техническое и гарантийное обслуживание Клиенты Damen в странах Карибского бассейна и Центральной Америки быстро и эффективно.