Canal & River Trust призывает яхтсменов принять участие в опросе судовладельцев

Canal & River Trust запускает Национальный обзор мнений владельцев лодок 2018 года, который рассылается трети владельцев лодочных лицензий, и призывает судоводителей поделиться своими мыслями и чувствами о своих впечатлениях от водных путей.

В марте этого года Canal & River Trust будет спрашивать около трети яхтсменов об их мнении по ряду тем, включая: как судоводители используют наши водные пути и каков их опыт общения с ними; услуги, предоставляемые яхтсменам, такие как причалы, сооружения и процесс продления лицензии; способы получения информации; и их взгляды на то, насколько хорошо они чувствуют, что мы заботимся о водных путях.

Джон Хорсфолл, временно исполняющий обязанности главы отдела судоходства, сказал: «Мы ценим знания судоводителей, и они помогают нам планировать нашу работу, чтобы мы могли расставить приоритеты в том, где следует внести улучшения. Обзор мнения судовладельцев позволяет судоводителям дать нам подробные отзывы о том, что работает на водных путях, а что требует особого внимания. Он может показать, где такие вещи, как удобства, могут быть улучшены по всей стране, районы, которые предлагают особенно отличные впечатления от катания на лодках, места, которые можно было бы сделать с небольшим количеством дноуглубительных работ, и насколько легко выполнить необходимое администрирование, например, лицензирование лодки. И это только верхушка айсберга!

«Обследование дает нам возможность увидеть, как меняется способ использования лодок по водным путям, будь то рост доли яхтсменов, живущих на борту, или изменение среднего количества миль, которое лодка проезжает в обычный день. Мы также просим предоставить дополнительную конфиденциальную информацию, которая может помочь нам, когда мы обращаемся к правительству и советам с просьбой выделить потребности судовладельцев.

«Обзор мнений владельцев лодок - это шанс для яхтсменов высказать свое мнение, и я призываю всех, кто проходит опрос, - треть наших владельцев лицензий в этом году - принять участие».

Доступ к онлайн-опросу осуществляется через ссылку в электронном письме или письме (если Траст-фонд не имеет адресов электронной почты), которое отправляется трети владельцев лодочных лицензий благотворительной организации. Цель состоит в том, чтобы связаться с большинством лодочников в их водах в течение трехлетнего цикла. Лодочники должны будут заполнить анкету до 7 апреля 2018 года.

Лодочники, которые получили ссылку, но предпочли бы заполнить бумажную версию опроса, могут связаться со службой поддержки клиентов по телефону 0303 040.