Технология «умной пристани» внедрена в пристани Хэмбл-Пойнт
Британская группа по производству марин MDL Marinas заключила партнерское соглашение с фирмой по цифровизации морской среды Falco и ее поставщиком программного обеспечения для управления маринами Havenstar для проведения испытаний умная технология пристани для яхт в популярной гавани Хэмбл-Пойнт в устье реки Хэмбл.
Умная беспроводная технология пристани, соединяющая офис, персонал и яхтсменов в цифровом формате, работает путем определения занятости в режиме реального времени с использованием датчиков движения, установленных на каждом причале.
Эта технология позволяет командам марины получать мгновенные данные о движении лодок, предоставляя более точные цифры с точки зрения мест, доступных для посещения яхт в любой момент времени.
Этот второй этап развертывания происходит после успешная пилотная программа на пристани Queen Anne's Battery в Плимуте в 2023 году.
Мониторинг причала в режиме реального времени
В рамках своей цифровой трансформации, MDL Марины заключила партнерские отношения с Falco и Havenstar с целью внедрения технологии «умной пристани» в своей сети пристаней.
«После опробования проекта на нашей пристани Queen Anne's Battery мы обнаружили данные о количестве доступных причалов в режиме реального времени, без необходимости физической проверки, что позволило персоналу марины проводить больше времени на понтонах, встречая и приветствуя клиентов, улучшая качество впечатлений от пребывания в марине как для держателей причалов, так и для клиентов», — говорит Тим Майер, директор по продажам и маркетингу MDL.
«Давая нам лучшую видимость занятости, технология Smart Marina предлагает клиентам идеальное решение для обеспечения безопасности причалов для посетителей, повышая душевное спокойствие и предлагая лучшее обслуживание клиентов во всех отношениях», — продолжает Майер.
В рамках установки также можно сопоставить ключевые показатели, что дает возможность повысить доступность и качество обслуживания клиентов, а также сформировать более крупную модель развертывания с заполнением в режиме реального времени всей группы на 18 площадках.
Владельцы причалов и посетители уже могут забронировать место для посетителей в маринах MDL, используя специальную систему онлайн-бронирования. Используя новый цифровой интерфейс, владельцы причалов также получают вознаграждение в виде баллов Otium в рамках программы лояльности MDL.
«После успеха Батареи Королевы Анны мы рады ввести в действие вторую фазу этой уникальной интеллектуальной системы пристаней для яхт с целью использования этой технологии во всей нашей сети пристаней для яхт в будущем, предлагая нашим клиентам полностью подключенный опыт работы на пристанях для яхт. », — добавляет Майер.
MDL установит в общей сложности 84 датчика на пристани и 14 датчиков на понтоне для мероприятий в Гамбл Пойнт Марина.
