Volvo Penta расширяет поддержку серии яхт
Эксклюзивное обслуживание Yacht Series Support было расширено и теперь охватывает суда, оснащенные новой и самой производительной моделью компании из линейки Volvo Penta IPS — D13-IPS1350. Эта знаковая установка приводит в действие яхты длиной до 120 футов.
Выпуск новейшей модели IPS Volvo Penta с высочайшими характеристиками позволяет более крупным яхтам воспользоваться ее превосходными возможностями. В дополнение к новому устройству Volvo Penta предлагает поддержку серии Yacht для любого прогулочного судна, оснащенного D13-IPS1350, чтобы клиенты были уверены, что смогут получить любую помощь в случае необходимости.
«Наша служба поддержки серий яхт уже несколько лет предоставляет клиентам отличный сервис, позволяя им наслаждаться временем на воде с абсолютным спокойствием», — говорит Кеннет Норлен, старший вице-президент по глобальному послепродажному обслуживанию Volvo Penta.
«Круглосуточная поддержка дает клиентам доступ к экспертной помощи в любое время и в любом месте. И поскольку недавно мы выпустили наше самое мощное устройство IPS, D24-IPS7, мы можем заверить владельцев высококлассных и больших яхт, что мы готовы оказать им поддержку в любое время».
Эксклюзивный сервис
Поддержка серии Yacht — это бесплатная эксклюзивная услуга для владельцев яхт, чьи суда оснащены системами Volvo Penta IPS 500–600 в тройной или четверной установке или IPS 700–1350 в двойной, тройной или четверной установке. Он обеспечивает круглосуточную поддержку в любой точке мира, гарантируя, что клиенты смогут максимально эффективно использовать свое время на воде.
Яхта будет автоматически зарегистрирована при доставке, после чего клиент получит подробную информацию о том, как пользоваться поддержкой серии Yacht, включая уникальный PIN-код и номер телефона, по которому можно позвонить для помощи.
«Любой человек может позвонить на нашу телефонную линию поддержки серии яхт и получить помощь, если ему известен PIN-код, зарегистрированный на этой яхте», — добавляет Норлен. «Мы хотим, чтобы владельцы яхт, их друзья и семьи могли легко и быстро получить необходимую помощь, когда они в ней нуждаются. Мы знаем, что время, проведенное на борту, — драгоценное время, и благодаря поддержке Yacht Series они могут быть уверены, что находятся в надежных руках».
Поддержка серии Yacht доступна только для морских видов отдыха и использования в течение всего периода действия ограниченной гарантии Volvo Penta или на более длительный срок в рамках расширенного покрытия Volvo Penta. Если на услугу не распространяются данные гарантии, служба поддержки Yacht Series может помочь найти квалифицированных технических специалистов для предоставления клиентам розничного обслуживания.
