Простота и детализация — залог устойчивого успеха Quick Group
Quick Group недавно представила свою программу устойчивого развития и цели на 2025 год. MIN встречается с Марко Роди, директором по операционной деятельности и устойчивому развитию, чтобы понять движущие силы изменений.
По словам Роди, устойчивость — часть ДНК компании. «Для нас это не новость», — говорит он.
«Сейчас все говорят об устойчивости, и есть определенные правила, процессы и подходы. Но это хорошо для нас, поскольку дает нам общие ориентиры с конкурентами».
С тех пор, как он работает в компании (около года), компания достигла измеримых успехов. Роди с искренним волнением говорит о том, что он называет «простыми» решениями, которые компания использует, чтобы ее внутренние практики имели уменьшающийся след.
Он определяет подход, реализованный Quick Group, как «детализированный».
«Простые вещи важны. Мы сосредоточены на каждой детали. Реальная ситуация такова, что множество мелких деталей дают потрясающий результат», — говорит он о принятом подходе непрерывного совершенствования.
«Мы постоянно находим проблемы. А затем понимаем, как их решить. Для нас это наш процесс — считать, что каждый день нехорош и несовершенен. Мы должны понять, как мы можем сделать лучше, чем вчера».
Компания представила свою дорожную карту EDG в июле этого года.
В производстве он говорит: «Ваша цель — выявить отходы и потери и найти конкретные решения с помощью нового процесса. Если мы можем сократить отходы и потери, мы увеличиваем ценность».
Роди приводит цифры о снижении потребления энергии. В 2023 году потребление в Quick Group сократилось на 12.5% по сравнению с 2022 годом. В 2024 году сокращение составило 6% по сравнению с 2023 годом.
«Мы измерили и проанализировали, как мы используем энергию и где мы ее теряем», — объясняет он, снова отмечая, что мелкие детали имеют большое значение.
Он оживленно говорит о замене лампочек и кровельных материалов. «Теперь у нас на фабрике гораздо больше естественного света, и это позволяет сократить потребление энергии, которое нам необходимо».
А теперь о продукте и упаковке.
«Мы пытаемся использовать переработанный материал. Иногда он имеет другие механические характеристики, но цель — использовать переработанный материал.
«Вся упаковка изготавливается из 100-процентно переработанной бумаги, поскольку она не требует особых механических характеристик — она должна только защищать продукт».
«Если вы способны совершенствоваться каждый день, у вас есть 365 дней улучшений».
Quick Group использует местную цепочку поставок для содействия устойчивому развитию
Роди подчеркивает, что география также является ключевым фактором для уменьшения экологического следа. Группа имеет закрытую цепочку поставок, что способствует ее устойчивости.
«Мы предпочитаем использовать местных поставщиков, находящихся недалеко от наших предприятий. Нас не интересуют готовые изделия из-за рубежа. Иногда нам приходится закупать продукцию у мировых поставщиков, но если это возможно, мы хотим производить продукцию внутри компании или закупать ее у поставщиков, находящихся недалеко от нас».
«Это не вопрос стоимости. Мы выбрали «качество + расстояние» вместо стоимости. Мы могли бы потратить немного меньше на поставщиков, но тогда это добавит транспорт и т. д. Общая стоимость является для нас ключевым фактором».
Имея это в виду, группа подталкивает всех своих деловых партнеров к достижению высоких стандартов устойчивости по всей цепочке поставок. Она продвигает более ответственные бизнес-процессы, поощряя нескольких поставщиков внедрять устойчивые практики и сертификацию в своих собственных цепочках поставок. Партнеры также должны возглавлять изменения.
Частью этой работы будет проектирование цепочки поставок на уровне группы. «Иногда у нас разные поставщики, и нам нужно понять, как мы можем управлять ими надлежащим образом. Наша цель — согласовать всех поставщиков с нашим видением и подходом. Большинство хотят следовать нашему подходу.
«По мере нашего развития поставщики должны будут делать то же самое. Если они не смогут этого сделать, они не смогут быть в нашей цепочке поставок в будущем».
«Но сейчас нет причин менять поставщиков. Все мы, плюс все они, хотели бы расти вместе».
Кроме того, Роди прекрасно понимает, что с учетом недавних приобретений группы необходимо провести работу по согласованию практик между брендами.
Согласование принципов устойчивого развития во всей Quick Group
«Наше первое дело — думать как группа, а затем работать и расти как группа. У каждой компании есть определенная ДНК и история. Но мы не можем думать о будущем, оглядываясь назад в зеркало. Мы должны в равной степени следовать одним и тем же стандартам и согласовывать идентичности и философии всех брендов. Мы должны работать единым образом и распространять одно и то же видение на все уровни каждой компании».
Ожидается, что все бренды и филиалы полностью примут систему качества группы, а также практику инклюзивности и устойчивости в 2025 году. Quick Group также планирует перейти на электроэнергию, которая на 100 процентов вырабатывается из возобновляемых источников с сертификатами GO (Guarantee of Origin). Компания продолжает развивать свои производственные компании и всю цепочку поставок, работая над получением в будущем сертификатов в соответствии с ISO 14064 для производственных компаний и ISO 14067 для определенных категорий продуктов. Цель состоит в том, чтобы соответствовать международным стандартам и обеспечить экологическую устойчивость на всех этапах производственного процесса.
«Надежная система качества не только гарантирует соответствие стандартам, но и закладывает основу, на которой можно строить надежность и завоевывать доверие клиентов», — говорит Роди. «Строгие требования сертификации ISO гарантируют, что каждый бизнес-процесс оптимизирован, соответствует требованиям и постоянно развивается, создавая долгосрочную ценность и снижая риски. Инвестирование в качество означает инвестирование в будущее. После продления сертификата ISO 9001, полученного в течение года, нашей целью на 2024 год стало получение сертификатов ISO 14001 и 45001 для Quick Spa. Цель на 2025 год — распространить сертификацию ISO 9001 на все компании группы и начать их работу по тому же пути, что и материнская компания, чтобы достичь полной гомогенизации, а различные компании будут выровнены к концу 2026 года».
