Меняет ли искусственный интеллект морской маркетинг?

Искусственный интеллект (ИИ), а именно генеративный ИИ, переопределяет ландшафт для маркетологов, коммуникаторов и СМИ. Будь то трансформация традиционной поисковой оптимизации (SEO) или создание новых способов понимания и связи с клиентами, ИИ меняет морской маркетинг.
ИИ уже влияет на то, как клиенты потребляют информацию и как компании обмениваются ею, и отрасль должна быть готова использовать эту технологию и адаптироваться к ней.
Эллен Брэдли, главный бренд-менеджер Национальная ассоциация производителей морской техники (NMMA) в США стала свидетелем того, как новые технологии искусственного интеллекта меняют ландшафт морского маркетинга.
«Осуществляя защиту интересов наших членов и помогая наладить связи между крупной отраслью и владельцами лодок и будущими владельцами лодок через Discover Boating, НММА постоянно изучает, тестирует и оптимизирует способы наиболее эффективного распространения информации о нашей отрасли.
Искусственный интеллект в маркетинге
Брэдли говорит, что когда речь идет о построении отношений и связей с существующими и будущими клиентами, внедрение ИИ уже не вариант, а необходимость для компаний, стремящихся преуспеть в конкурентной среде.
И об этом должны думать не только маркетологи, но и целые организации, включая высшее руководство.

«Часто можно услышать, как лидеры в сфере технологий и бизнеса цитируют заявление доктора Эндрю Нга, профессора Стэнфордского университета, который также основал проект Google Deep Brain Learning, сделанное им еще в 2017 году. В нем он сравнивал ИИ не с новой технологической платформой как таковой, а с электричеством и колоссальными изменениями, которые оно привнесло в общество», — говорит Брэдли (на фото слева).
«Сегодня инструменты на базе ИИ и обещания того, что придет с ИИ, преобразуют то, как мы общаемся, подключаемся, работаем и играем. В бизнесе, и особенно в маркетинге, это позволило компаниям адаптировать свои стратегии к индивидуальным потребителям в огромных масштабах, открыв двери для взаимодействия с клиентами более значимыми способами, чем когда-либо прежде.
«В маркетинге одна из областей, в которой мы наблюдаем резкие сдвиги, — это SEO — то, что является основой того, как бизнес обнаруживается в поисковых системах, таких как Google и Bing. Традиционно SEO фокусировалось на оптимизации ключевых слов и построении обратных ссылок».
![]() |
Boating Intelligence: Brunswick запускает исследовательскую лабораторию искусственного интеллекта нового поколения |
Искусственный интеллект для SEO
Брэдли говорит, что ИИ меняет ландшафт SEO, уделяя больше внимания пользовательскому опыту и намерениям. Поисковые системы, такие как Google, уже много лет используют алгоритмы ИИ для ранжирования и отображения веб-страниц на основе их релевантности и качества. Эти алгоритмы на основе ИИ теперь более искусны в понимании и интерпретации поисковых запросов — узнают пользователя, ищущего контент или информацию, что приводит к более семантическому и контекстному подходу к поиску.
В результате существенная трансформация, привнесенная ИИ, ощущается как возвращение к приоритетному вниманию к релевантности и качеству контента.
«С появлением ИИ важность оптимизации, ориентированной на ключевые слова, снизилась», — объясняет Брэдли. «Этот сдвиг сделал SEO более ориентированным на предоставление ценности через контент и вовлечение пользователей. Для любого креативного человека, коммуникатора или рассказчика это, вероятно, музыка для ушей и напоминание о важной роли, которая остается за человеческим творчеством и повествованием».
В то же время Брэдли говорит, что теперь у маркетологов есть генеративные инструменты ИИ, которые помогают им создавать контент и делать это таким образом, чтобы персонализировать его, предоставляя клиентам большую ценность. «Эти инструменты могут помочь маркетологам производить высококачественный, релевантный контент более эффективно, повышая производительность SEO. Опять же, человеческое творчество остается решающим в этом процессе», — добавляет она.
«Инструменты на основе ИИ также еще больше улучшили технические процессы SEO. Алгоритмы машинного обучения могут проводить аудит веб-сайтов, организовывать контент и оптимизировать производительность беспрецедентными темпами. Они могут анализировать огромные объемы данных, выявлять возможности для улучшения и прогнозировать тенденции, позволяя маркетологам принимать основанные на данных решения, которые улучшают их стратегии SEO и контента, поэтому контент становится более эффективным для большего количества людей.
Как искусственный интеллект повлияет на морскую отрасль и маркетинговые команды?
«Одним из самых значительных преимуществ, которые предлагает ИИ, является его способность анализировать большие объемы данных не только быстро, но и точно. В маркетинге, где данные о клиентах в изобилии, но часто используются недостаточно, учитывая огромное количество времени, которое может потребоваться для их анализа, ИИ может стать переломным моментом.

«Используя алгоритмы машинного обучения, компании могут сегментировать своих клиентов на основе предпочтений, поведения и шаблонов. Этот целевой подход позволяет проводить гиперперсонализированные маркетинговые кампании, которые находят отклик у каждого отдельного клиента, в конечном итоге повышая показатели конверсии и лояльности клиентов. И хотя эти инструменты пока не являются обычным явлением для многих малых предприятий, они станут таковыми. Изучение и понимание того, как они работают сейчас, поможет компаниям гарантировать, что они не
осталось позади».
Использование ИИ в маркетинге морской продукции позволяет пользователям использовать данные из различных источников, таких как социальные сети, поисковые системы и поведение пользователей на веб-сайте, для предоставления персонализированных рекомендаций по продуктам.
«Анализируя историю покупок клиента, просмотр действий на вашем сайте и предпочтения, алгоритмы ИИ могут предсказывать его будущие потребности и предлагать соответствующие продукты или услуги. Этот уровень персонализации может улучшить опыт ваших клиентов и, следовательно, продажи/вовлеченность, в дополнение к увеличению возможностей для перекрестных и дополнительных продаж, упрощая обмен соответствующей информацией и продуктами с вашими клиентами», — говорит Брэдли.
Скорость развития технологий искусственного интеллекта поражает, будь то SEO, создание контента, персонализация, привлечение клиентов, управление данными и аналитика или другие сферы бизнеса.
Брэдли отмечает, что культура внутри компаний остается критически важной. «Те компании, которые принимают исследовательскую деятельность своих команд и создают среду, наполненную психологической безопасностью, где можно задавать вопросы, делиться идеями и совершать ошибки, не опасаясь негативных последствий, будут теми, кто адаптируется естественным образом.

«Хотя ИИ приносит много новых захватывающих способов ведения бизнеса, он также приносит большую неопределенность и для некоторых страх. Из-за того, как быстро он развивается, и потому что еще многое предстоит понять, прежде чем компании погрузятся в ИИ, важно подойти к нему с размышлениями и намерением, особенно когда речь идет о бесчисленных этических вопросах, которые создает ИИ.
«Будь то целостность данных, прозрачность в отношении источников контента, борьба с предвзятостью и дискриминацией, которые могут возникнуть из-за ИИ, глубоких фейков и другой дезинформации, или риски конфиденциальности и безопасности ИИ, прежде чем адаптировать его в рамках бизнеса, крайне важно убедиться в наличии четких защитных барьеров и этических принципов для защиты сотрудников, клиентов и бизнеса.
«Как и многие предприятия и торговые ассоциации, мы знаем, что все, что мы делаем, и влияние, которое мы можем оказать, основаны на наших отношениях — тех, которые у нас есть, тех, которые мы строим, и тех, которые возникают благодаря отличной работе, которую мы проделываем в интересах наших существующих клиентов и партнеров.
«Именно эта сосредоточенность на отношениях заставляет нас смотреть на то, какое влияние ИИ оказывает и может оказать на то, как мы продолжаем развивать и развивать отношения осмысленным образом. Мы знаем, что многие компании борются с тем же, и как отраслевая торговая ассоциация, обмен тем, что мы узнаем, является важной частью нашего пути в области ИИ».