В фокусе: программное обеспечение позволяет HP Watermakersрост на «консервативном нишевом рынке»
По словам Джанни Зукко, соучредителя HP WatermakersВнедрение программного обеспечения компании — частично-сетевого интерфейса, — которое позволяет конечным пользователям использовать многофункциональный дисплей (МФД) для добычи пресной воды из моря, изменило взгляд на способы производства пресной воды на борту.
Система вышла на рынок в 2019 году и теперь совместима с Garmin, Raymarine, Фуруно, Simrad, B&G и Lowrance заговорщики. Именно подобные технологические инновации подпитывают стратегию роста компании в условиях, которые Zucco называет сложной средой.
«Яхтенная индустрия — это очень маленькая ниша на рынке, где все знают друг друга, и это очень консервативная среда», — говорит он. Он приводит пример отношений между верфью и поставщиком. «Если одна верфь долгое время работает с поставщиком, а их продукция надежна и/или сервис безупречен, оценка альтернативного продукта конкурента будет очень сложной. Динамика, связанная с послепродажным обслуживанием, всегда будет для них знаком вопроса».
Зукко (на фото выше) говорит, что даже если поставщик поставляет устаревшие системы, которые не очень хорошо поддерживаются, верфи не хотят меняться. Он говорит, что это самая большая проблема для его компании, которая предлагает высокотехнологичные решения для опреснения воды. Но он обращает это в свою пользу.
«В таком маленьком мире, если у вас есть супертехнологичный продукт, и вы безукоризненно помогаете ему, все узнают об этом в нулевое время», — отмечает он.
HP Watermakers изучает и внедряет технологии с первого дня. Мы также видим новую реализацию в программной части наших машин, которая поможет клиентам получить еще больше удовольствия от своих собственных опреснителей».
Зукко называет систему HP RP TRONIC (RPT) самой важной технологической инновацией за последние 20 лет.
«Обычно, чтобы управлять опреснителем, пользователь был (и до сих пор остается в устройствах без RPT) должен идти в машинное отделение, чтобы запускать и останавливать и регулировать давление». Но, по словам Зукко, «уже более 20 лет наши клиенты могут запускать и останавливать систему непосредственно с панели дистанционного управления, а с 2019 года — напрямую с МФУ любого бренда на рынке.
«Без RPT эта функция не могла бы быть реализована.
«RPT регулирует рабочее давление, поднимая его до заданного значения за две минуты. Он способен поддерживать давление, даже если условия температуры и солености меняются. Он работает, когда лодка движется или если лодка стоит на якоре и сталкивается с течением воды.
«Будучи установленным в конце контура, RPT полностью открывается при нажатии или постукивании кнопки остановки на МФД, что позволяет устройству избавиться от всей соленой воды во время фазы автоматической промывки. Это также увеличивает срок службы мембраны».
Эта разработка имеет долгую историю инноваций. Семья Зукко занимается прецизионным механическим производством с 1950-х годов в Милане, а с конца 1970-х начала производить детали для опреснителей.
В их число входили коллекторы из нержавеющей стали для насосов высокого давления (откуда в названии происходит слово HP), а также сосуды и фитинги высокого давления. Компания производила их для европейских производителей воды, которые начали появляться во второй половине прошлого века. В 1995 году HP Watermakers начала сборку собственной водоочистной линии, соединив воедино все части нашего производства.
Хотя Зукко считает, что компания всегда была впереди в своих технологиях, он говорит, что морской торговле потребовалось время, чтобы наверстать упущенное.
«Все эти годы мы всегда предугадывали и делали техническое решение на рынке, и это не всегда хороший выбор. Десять-пятнадцать лет назад мы могли иметь лучший и самый передовой продукт и показать его рынку, но иногда реакция была не всегда ожидаемой. Не все ценят новые технологии, и иногда это было препятствием».
Тем не менее, он в восторге от HP Genius 2019 года. Эта система способна производить очищенную холодную минеральную воду и газированную воду из бака пресной воды лодки после процесса опреснения. Они подаются прямо из-под крана.
По подсчетам Зукко, летом семья из четырех человек ежедневно выпивает около восьми полуторалитровых бутылок. Когда это умножается на 1.5 дней в месяце, получается 30 бутылок.
«Эти бутылки будут выброшены после использования, так что количество пластика, используемого для небольшой семьи, уже много. И это не считая проблем, связанных с качеством бутилированной воды, и всей транспортной цепочки между производителем и супермаркетом, их переноской и хранением на борту».
Затем он умножает бутылочное частное для больших лодок.
«В настоящее время строители суперяхт серьезно подошли к этой проблеме, и такие строители, как Sanlorenzo, Россинави или Palumbo устанавливают нашу систему GENIUS на борту, чтобы избежать пластикового цикла на борту, по крайней мере, в отношении воды, потребляемой человеком».
Эти судостроители следят за другими яхтами длиной более 60 футов, такими как Azimut, ALIA YACHTS, Benetti, Bering, Cranchi, Majesty Yachts, Mulder, Vanquish и Wajer Yachts, и это лишь некоторые из них. HP Watermakers также снабжает коммерческие компании, такие как BW EPIC Kosan, и военные верфи.
Зукко очень верит в рост через личные отношения. Хотя компания имеет глобальную сеть продаж, простирающуюся от Новой Зеландии до Чили, он говорит, что «будучи небольшим рынком, мы твердо верим в личные отношения и личные встречи, поэтому у нас есть программа, охватывающая бот-шоу и мероприятия напрямую или через наши дистрибьюторы. Мы запланировали программу из 20 бот-шоу и пяти B2B-мероприятий в течение 2023 года, увеличив ее в следующем году».
На выставке он продемонстрирует свой следующий продукт — водогенератор Kilo, который, как ожидается, при потреблении 900 Вт сможет производить до 120 литров в час, что позволит ему работать через небольшие инверторы. «Это даст возможность иметь сверхмощную систему, работающую при напряжении 230 В от аккумуляторов», — говорит он и заключает: «Мы все очень гордимся тем, что HP Watermakers стал сегодня».