Cox Powertrain запускает приложение для управления своими двигателями
Британский производитель дизельных подвесных двигателей Cox Powertrain (http://www.coxmarine.com) запустил приложение Coxswain, которое, по его словам, позволяет клиентам получить доступ к послепродажной поддержке своих дизельных подвесных двигателей Cox одним нажатием кнопки.
Он был разработан в рамках стремления Cox Powertrain предоставлять своим клиентам послепродажное обслуживание при поддержке дистрибьюторской и дилерской сети.
Мобильное приложение предоставляет изображения судна заказчика, а также информацию, относящуюся к каждому подвесному двигателю, такую как гарантия, записи об обслуживании, серийные номера и информация о техническом обслуживании - все это управляется в режиме реального времени.
Клиенты могут запросить поддержку через приложение, указав предпочитаемого дилера, и получат ответ в течение 30 минут после запроса. Кокс говорит, что приложение также содержит обширную базу знаний, позволяющую самостоятельно решать мелкие, менее технические проблемы, а также всю соответствующую документацию владельца.
Приложение Coxswain можно бесплатно загрузить для клиентов Cox и доступно на настольных компьютерах, смартфонах и планшетах.